Dit beleid beschrijft hoe BX Cars uw persoonsgegevens verwerkt, in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Marokkaanse wet 09-08.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
BX CARS SARL AU, vertegenwoordigd door de heer Fateh Yassine. Contact: contact@bxcars.be — +32 491 76 89 74.
2. Verzamelde gegevens
- Identiteit: naam, voornaam, geboortedatum, rijbewijsnummer, identiteitskaart/paspoort.
- Contactgegevens: e-mail, telefoon, adres.
- Reservering: data, voertuig, ophaallocatie, betaling.
- Surfgedrag: cookies, IP-adres (zie cookiebeleid).
- Geolokalisatie van het gehuurde voertuig: positie, snelheid, kilometerstand en technische staat, geregistreerd door het ingebouwde kastje, uitsluitend tijdens de duur van de huur (zie artikel 11 van de huurvoorwaarden).
3. Doeleinden
Uitvoering van de huurovereenkomst, facturatie, communicatie met de klant, juridische zekerheid, fraudepreventie en, met uw toestemming, marketing.
Voor de geolokalisatiegegevens komen daarbij: bescherming van het voertuig tegen diefstal en niet-teruggave, bijstand en pechverhelping, controle van de aangerekende kilometerstand en van de naleving van de toegestane zone, vaststelling van snelheidsovertredingen en beheer van schadegevallen. Geen commerciële exploitatie.
4. Rechtsgrond (art. 6 AVG)
- Uitvoering van de overeenkomst
- Wettelijke verplichting (boekhouding, identificatie)
- Gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, veiligheid)
- Toestemming (marketing, niet-essentiële cookies)
5. Bewaartermijnen
| Gegeven | Termijn |
|---|---|
| Actieve klant | Duur van het contract + 5 jaar (boekhoudkundige verplichting) |
| Prospect | 3 jaar na het laatste contact |
| Verbindingslogs | 12 maanden |
| Cookies | Variabel (zie cookiebeleid) |
| Positie in real time | Niet bewaard (enkel weergave) |
| Registraties van snelheidsovertredingen | 12 maanden |
| Incidenten in het klantendossier | 3 jaar na de laatste overeenkomst |
6. Ontvangers
Het bevoegde personeel van BX Cars en zijn verwerkers (hostingprovider, betaalplatforms, verzekering, geolokalisatiedienstverlener). Geen doorverkoop van gegevens. De geolokalisatiegegevens worden enkel meegedeeld aan de verzekeraar bij een schadegeval en aan de gerechtelijke of politionele overheden op regelmatige vordering.
7. Doorgifte buiten de EU
Er vinden doorgiften plaats tussen België en Marokko, geregeld door de modelcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. De geolokalisatiegegevens worden gehost op een server binnen de Europese Unie.
8. Uw rechten
In overeenstemming met de AVG en wet 09-08 beschikt u over het recht op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking, overdraagbaarheid, evenals de mogelijkheid om post-mortem richtlijnen vast te leggen.
Om ze uit te oefenen: e-mail naar contact@bxcars.be. Antwoord binnen 30 dagen. U kunt een klacht indienen bij de Belgische autoriteit (GBA) of de Marokkaanse autoriteit (CNDP).