La présente politique décrit le traitement de vos données personnelles par BX Cars, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi marocaine 09-08.
1. Responsable du traitement
BX CARS SARL AU, représentée par M. Fateh Yassine. Contact : contact@bxcars.be — +32 491 76 89 74.
2. Données collectées
- Identité : nom, prénom, date de naissance, numéro de permis, CIN/passeport.
- Coordonnées : email, téléphone, adresse.
- Réservation : dates, véhicule, lieu de prise, paiement.
- Navigation : cookies, adresse IP (voir politique des cookies).
3. Finalités
Exécution du contrat de location, facturation, communication avec le client, sécurité juridique, prévention de la fraude et, avec votre consentement, marketing.
4. Base légale (art. 6 RGPD)
- Exécution du contrat
- Obligation légale (comptabilité, identification)
- Intérêt légitime (prévention fraude, sécurité)
- Consentement (marketing, cookies non essentiels)
5. Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Client actif | Durée du contrat + 5 ans (obligation comptable) |
| Prospect | 3 ans après le dernier contact |
| Logs de connexion | 12 mois |
| Cookies | Variable (voir politique cookies) |
6. Destinataires
Le personnel habilité de BX Cars et ses sous-traitants (hébergeur, plateformes de paiement, assurance). Aucune revente de données.
7. Transferts hors UE
Des transferts ont lieu entre la Belgique et le Maroc, encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi 09-08, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, ainsi que de la possibilité de définir des directives post-mortem.
Pour les exercer : email à contact@bxcars.be. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez réclamer auprès de l'autorité belge (APD) ou marocaine (CNDP).